2013年10月13日 星期日 农历癸巳蛇年九月初九

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【第111期】“红领巾”快递代拿团队:千里至信,快递至诚

(京涛讯)快递,当今炙手可热的物流行业中必不可少的环节。而在高温、阴雨天气轮番上演的珠海,网购热潮更盛,快递也便成为时下出现频率最高的词汇。33栋的快递中心是北理珠校园每天人流量最多的地区之一。

2012级三位怀揣梦想的少年由此看到商机,于2013年组建了一个快递代拿的校园服务型团队—“红领巾”,致力于解决全校师生快递取送方面的问题,为全校师生提供了便捷服务,在校内拥有良好的口碑。他们也由此开启了风雨兼程的快递代拿之路。

 

【因车队结缘,因梦想结伴】

“我们三个人是在一个车队认识的。”作为“红领巾”快递代拿团队创始人之一的裴杰犹有所忆。初入大学的三位年轻人都是场地自行车的狂热爱好者,在Pitaya车队遇到志同道合的另外两人可谓是一个惊喜了。因此,三人很快成为无话不谈的挚友,感情日益深厚。

2013年,还是大二学生的三人在机缘巧合之下有了一个新发现—大学校园内喜欢网购的“剁手党”人数日益增加,快递中心每天门庭若市。特别是到了取件高峰期,一大波人蜂拥而至,小小的快递中心似乎都快要淹没在人潮之中,但那一条曲曲折折的排队长龙却往往让人望而却步。

见及此,他们三人便萌生了一个想法——组建一个专门替人取送快递的团队,予人方便。只需要支付少许跑腿费,他们便能负责帮你签收快递并将其送到指定的宿舍楼下。

经过商议,他们开始着手进行这个新项目。首先,三人凭着那股跃跃欲试的兴奋劲连夜拟定了一份策划书,第二天就带着策划书找到了快递中心负责人,艰难地谈下了快递代拿的承包业务。其次,他们考虑的就是如何让大家知道有这么一个代取送的服务?像以往发传单、派名片等传统的宣传方式不仅耗时费钱,而且收效不大。于是,他们决定另辟蹊径,在快递中心发送出去的取件通知短信上附加上他们的代拿服务信息。这样一来,虽然他们还尚未有所收入就需要支付一笔不小的短信费,但宣传效果确实显著。他们的快递代拿团队也由此正式起步!

【披星戴月的风尘奔波之路】

快递中心的取件短信于下午3点左右发出,快递代拿团队也就开始了他们一天的工作。

“我们会接连收到回复需要代取送快递的短信,这就需要我们一条一条认真地记下来,不能有任何遗漏。”裴杰如是说。一直到傍晚的6点30分,快递中心的个人取件结束,三人便拿着他们的记录单到快递中心里将需要代取送的快递一个个对应取出,大概7点30分开始,他们三人便背上装满快递的超大号双肩包,骑上他们喜爱的自行车,穿梭于偌大的校园,将每一份快递送到对应的宿舍楼下。

“一开始哪像现在这样是在自行车后座绑着一个大篮子呀,都是我们自己背着,一趟一趟地来回装送。”负责人略有感慨。

谈及辛酸之最,非台风暴雨天莫属了。将快递装进防水的登山包里,而他们自己反而没有任何遮蔽,就这样冲进风雨里,将每一份快递送到它的主人手中。他们表示,现在回过头看那时候的自己,不由心生敬意,就凭着一腔热情完全不畏风雨,现在的自己可没有那样的勇气。

每天晚上的送件大概要持续4个小时,一直到11点30分甚至更晚。经历过几次好说歹说才说服宿管阿姨让他们回宿舍后,三人只能暂时在校外合租一间房子。这样,他们才可以将一天的工作收尾妥当之后才回去休息,这时候往往已经凌晨12点左右了。

【羽翼渐丰,雄鹰展翅正待时】

现如今,快递代拿团队已经渐成规模了,不再只是他们三人。有许多同学加入这个团队,利用课余时间做兼职勤工俭学。如此,三名负责人也就不再需要事事亲力亲为,可以空出一点时间来思考团队如何谋求更好的发展。

为了更加方便全校师生,他们在每一栋宿舍楼都招了一个代理。这位代理便负责把整栋宿舍楼的快递一一送到对应的宿舍,服务愈加周到。而今后,他们也将精益求精,把快递代拿这项业务不断完善,不断提高服务的效率以及服务态度,真正做到予人方便。

有过意见不合,才能让不同的想法碰撞出智慧的火花;有过艰辛迷茫,才能开辟一条通往未来的坚定道路;有过无能为力,才能让后来的成绩彰显更大的价值。问及这一路走来的收获,他们表示,人脉扩宽了,手足情也在磨合中变得愈加深厚。